返品・交換

この度は、弊社製品をお買い上げいただき誠にありがとうございます。
商品ならびに発送には細心の注意を払っておりますが、万が一、事故品や欠品などございましたら、お手数ですが下記のフォームよりご連絡下さい。

返品等につきまして、ご不明な点がございましたら、「FAQ-よくある質問」のページをご一読いただければ幸いです。
» 「FAQ-よくある質問」へのリンク

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【2】お客様都合による返品・交換について

《注文を間違えた》《色・サイズ・イメージ違い》等のお客様都合による返品・交換につきましては、以下の事項に該当していない商品のみ受付致します。また、往復送料・手数料ともにお客様負担となりますので予めご了承ください。

以下の事項に該当する場合は返品できません。

  • 一度使用した商品(Tシャツは試着も含む)
  • お客様のお手元で傷や汚れが生じた商品(たばこ・香水等の匂い汚れも含む)
  • 商品到着から8日以上経過した商品
  • 商品から下げ札を取り外した商品
  • 購入時の納品書を紛失した商品
  • ヴィンテージユーズド品等の中古衣料(デッドストック品も含む)
  • セール品等、あらかじめ返品不可と明記されている商品
  • その他、新品として再び販売が困難であると思われる状態の商品

当店に商品を返品される場合は、必ず「元払い」にて発送願います。
また、当店から交換商品をお送りする際の交換用送料チケットを下記のカートボタンからご購入ください。
※チケット未購入の場合は、送料着払いによる発送となり、郵便局の定める正規送料となります。

返金をご希望の場合は、銀行口座への振り込みの対応とさせて頂きます。
また、ご返金額は、お買い上げ金額から振り込み手数料を差し引いた額となります。あらかじめご了承ください。